Les Politiques d'annulation

En raison de notre petite taille, les annulations ont des répercussions négatives importantes. Par conséquent, notre politique est stricte car une annulation de dernière minute nous laisse peu de temps afin de relouer la suite.

Un dépôt équivalent à la première nuit du séjour + taxes est exigé au moment de la réservation en tout temps (sauf pendant les événements Ironman à Tremblant, pendant la période des fêtes et pour des séjours excédents 8 nuits– voir paragraphes ci-dessous). Votre dépôt, moins des frais de 25 $ sera remboursé si l’annulation est reçue 7 jours avant la date d’arrivée. Cependant, une annulation reçue moins de 6 jours précédant la date d'arrivée entraîne la perte du dépôt.

Une fois arrivé à l’hôtel : qu'il s'agisse d’une annulation ou d’une réduction de la durée de votre séjour, la balance de votre réservation originale sera exigée lors de votre départ.

Politique d’annulation Hébergement pendant Ironman 70.3:   Dimanche 22 juin, 2014

Un minimum de 3 nuits est requis pour tout séjour touchant les nuits du 20-21et 22 juin, 2014

Un dépôt de 50% du total de votre séjour est requis lors de la réservation.  Le dépôt est remboursable, moins un frais de 25 $ par suite réservée, pour toute annulation reçue jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée.  En cas d’une annulation ou d’une modification reçue 13 jours avant la date d’arrivée, le dépôt serait conservé. Une fois arrivé à l’hôtel, qu'il s'agisse d’une annulation ou d’un raccourcissement de séjour, aucun remboursement ne sera effectué. La balance de votre séjour sera exigée lors de votre départ.

Politique d’annulation Hébergement : IRONMAN (dimanche 17 août, 2014) et Championnat du monde IRONMAN (dimanche 7 septembre 2014)

Un minimum de 4 nuits est requis pour tout séjour touchant les nuits du 14-15-16 et 17 août, 2014 et les nuits du 4-5-6 et 7 septembre 2014

Un dépôt de 50% du total de votre séjour est requis lors de la réservation.  Le dépôt est remboursable, moins un frais de 25 $ par suite réservée, pour toute annulation reçue jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée.  En cas d’une annulation ou d’une modification reçue 29 jours avant la date d’arrivée, le dépôt serait conservé. Une fois arrivé à l’hôtel, qu'il s'agisse d’une annulation et d’un raccourcissement de séjour, aucun remboursement ne sera effectué. La balance de votre séjour sera exigée lors de votre départ.

Temps des Fêtes : 26 décembre 2014 au 4 janvier 2015

Un dépôt équivalent à 50 % du coût total de votre séjour est exigé au moment de la réservation. Le dépôt, moins des frais de 25 $ par suite réservée, sera remboursé, pour une annulation reçue jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée. Toutefois, une annulation ou une modification reçue moins de 29 jours avant la date d'arrivée, entraîne la perte du dépôt.

Une fois arrivé à l’hôtel: qu'il s'agisse de l'annulation et du raccourcissement d'un séjour, aucun remboursement ne sera effectué. La balance de votre séjour sera exigée lors de votre départ.

Séjours de 8 nuits et plus (à l’exception de la période des fêtes, voir politique citée ci-haut):

Un dépôt équivalent à la moitié du séjour + taxes est exigé pour tout séjour excédant 8 nuitées. Votre dépôt, moins des frais de 25 $ sera remboursé si l’annulation est reçue 14 jours avant la date d’arrivée. Cependant, une annulation reçue moins de 13 jours précédant la date d'arrivée entraîne la perte du dépôt. Aucun remboursement ne sera possible, une fois la période d’annulation entamée, que ce soit une annulation complète ou un séjour écourté

Tarification pour personnes supplémentaires :

  • 0-12 ans : Un lit pour bébé en bois ou lit jumeau peuvent être installé gracieusement dans votre Suite. Le canapé-lit (disponible dans les Suites Exécutives, Exécutive Tourelles et Deluxes) peut être préparé (jusqu’à deux enfants peuvent y dormir confortablement)
  • 13 ans et plus : Frais additionnel de 50 $ + taxes par séjour pour un lit jumeau; frais additionnel de 50 $ + taxes par séjour pour le canapé-lit.
  • Pour les petits déjeuners:
    • 0-5 ans : petit-déjeuner gratuit
    • 6 à 12 ans : 50% de rabais sur les petits déjeuners
    • 13 ans et plus : même tarification qu’un adulte

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